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零售大卡司┃体验创新三步走

俯耳谋师叫科叔

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叫科叔,曾供职于苹果多年,一位有能力把商业知识以有趣方式传播的海归创业者,国际企业培训师,俯耳谋师创始人。《零售智造┃体验创新三步走》援引了苹果公司正在使用的结合了Agile与NPS的设计思维3.0方法论,依据作者多年的实操经验,针对中国本土企业进行了升级和优化,可帮助2C企业的运营团队实现从“思考到创造”的工作闭环,达成从“解决问题”到“执行落地”的目标。整个专辑包含了“体验创新”、“敏捷管理”、“获得评价”三个模块,即三个“必做”,将为企业在重塑客户价值与落地体...

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