Himalaya: Listen. Learn. Grow.

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CS Talk
76 min2019 JAN 18
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CSTalkは、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンターに関わるゲストをお招きし、それらに関することや関係ない事について、おしゃべりをお届けする番組です。

第3回ゲストは、GMOペパボの立松さんです。



*隔週でやってくつもりだったのに半年空いた件

*立松さんの職歴

実はペパボにいた頃より、クックパッドに行ってから仲良くなったよね

ペパボにお誘いしてた話と、キャッシュレスの話

新卒でエニグモに入社し、冨樫さんに出会っている話

あの時 ペパボを辞めたのはどういうことなんですか?

会社の口コミサイト

*zendeskを導入した経緯は?

*その他クックパッド時代にどんなことやってたの?

*slackにbot仕込む番長ってどの会社にもいるよね

*SQLと出会った話

*NPS

*またNYの話し

*宇賀神が考えているイノベーティブな働き方改革について

*まさかのお友達紹介からジャパンタクシーのお話