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Pasión por el Despacho

José Pedro Martín

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Lugar en el que aprenderás cómo gestionar tu despacho profesional con Procesos y Tecnología para hacer escalar tu negocio. Disfruta de podcasts muy breves, pero con un contenido muy interesante, con cientos de estrategias, tácticas y herramientas.

Latest Episodes

Ofrecer parametrización del software a los clientes| Ep. 103

Recomendamos escuchar el epidodio 99 donde hablamos de la Cultura Maker. La tecnología está evolucionando hacia un sistema donde los usuarios podrán personalizar campos, pantallas, reglas de procesos y módulos nuevos. Existe una oportunidad para algunos asesores contables y fiscales de especializarse en parametrizar el software de los clientes.

5 MIN5 d ago
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Ofrecer parametrización del software a los clientes| Ep. 103

Analítica interna del Despacho. Entrevista a Carlos Sanz | Ep. 102

Aprovechando mi viaje a Rumanía he realizado una entrevista a Carlos Sanz, Despacho Profesional con sede en Bucarest, y hemos hablado sobre Transformación Digital. Una de las principales conclusiones es buscar la tecnología adecuada mediante Business Intelligence e Inteligencia Artificial para el Análisis de los Datos internos del Despacho (Facturación, Rentabilidad, Carga de Trabajo...) así como los datos del Cliente para poder anticiparnos a sus necesidades: Recursos: Iglesia Fortificada de Prejmer

22 MIN1 w ago
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Analítica interna del Despacho. Entrevista a Carlos Sanz | Ep. 102

La figura del Contacto en las Tareas | Ep. 101

Todas las Tareas deberían estar asignadas a un Contacto y además relacionadas con el módulo u objeto correspondiente (oportunidad, presupuesto, contrato, Factura, RR.HH...). La figura del Contacto va a determinar los factores más importantes para gestionar la tarea a través de cosas como el grado de satisfacción, puesto de trabajo o departamento, personalidad y otras características. Recursos: - https://www.crystalknows.com/ - https://www.youtube.com/watch?v=5nWZt0s85UA

11 MIN2 w ago
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La figura del Contacto en las Tareas | Ep. 101

Cómo diseñar una retribución variable o bonus. Entrevista a Germán Pérez y Juan José Hernández | Ep. 100

Se trata de un tema complejo donde es difícil establecer un modelo objetivo y justo en los despachos profesionales. Debatimos sobre 10 criterios: ? Cumplimiento de Protocolos ? Calidad del Servicio ? Actualización de la materia ? Dedicación extra al trabajo ? Rentabilidad del puesto de trabajo ? Satisfacción del cliente ? Compañerismo y trabajo en equipo ? Calidad de los artículos ? Adecuada apariencia personal ? Ausencia y puntualidad

39 MIN2 w ago
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Cómo diseñar una retribución variable o bonus. Entrevista a Germán Pérez y Juan José Hernández | Ep. 100

¿Qué es la cultura maker? | Ep. 99

Los maker son curiosos por naturaleza, se cuestionan cómo funcionan las cosas, observan y explorar los límites de los objetos para ver hasta donde pueden llegar y los transforman con la finalidad de mejorar su propia vida y la de su comunidad. Aprovechan la oportunidad de contar con herramientas tecnológicas más económicas poderosas y fácil acceso para realizar sus creaciones. Desde el Club de Innovación de Despachos Profesionales somos makers por naturaleza.

10 MIN3 w ago
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¿Qué es la cultura maker? | Ep. 99

La Transformación Digital en un Modelo Colaborativo. Entrevista a Antonio Roig | Ep. 98

Antonio Roig es co-director de Scentia Alliance. En el presente podcast nos realiza una reflexión sobre la Transformación Digital mediante los Procesos y poniendo al Cliente en el centro de toda la estrategia, CRM y modelos colaborativos. Nos invita a analizar los procesos, el personal y un plan de actuación.

33 MIN3 w ago
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La Transformación Digital en un Modelo Colaborativo. Entrevista a Antonio Roig | Ep. 98

Orden o Prioridades de las Tareas | Ep. 97

Es necesario ordenar las tareas según unos criterios objetivos que te ayudarán a empezar el día de forma organizada. Según nuestros estudios serían: • Prioridad. Se distingue entre Urgente, Alta y Normal. Consideramos “Alta” los nuevos leads y los clientes VIP • VIP. Aquellos clientes que dejan alta rentabilidad al despacho o tienen contratada un tipo de servicio Premium. • Carga de trabajo.

7 MINJAN 21
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Orden o Prioridades de las Tareas | Ep. 97

Cómo planificar las tareas. Entrevista a Germán Pérez | Ep. 96

Entrevista a Germán Pérez, director del Despacho Confialia con oficinas en Mallorca e Ibiza. Su obsesión por la tareas ha sido por un tema de lograr calidad y ofrecer un servicio con alto valor añadido. Interesante la reflexión sobre poner etiquetas a las tareas donde se incorporan nuevas actuaciones en el checklist correspondiente.

53 MINJAN 18
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Cómo planificar las tareas. Entrevista a Germán Pérez | Ep. 96

Consejos para medir la Rentabilidad del Cliente | Ep. 95

El primero paso es analizar el precio/hora acumulado. Es decir, la facturación entre el número de horas dedicados. Si el Cliente está por debajo de un precio/hora establecido debemos ir al siguiente paso mediante una análisis rápido y sencillo de diferentes aspectos del Cliente: - Condiciones pactadas (Nº asientos, modelos a presentar...). - Forma de recibir y mecanizar la documentación. - Responsables del Cliente. - Horas dedicadas de forma mensual. - % de Automatización. - Nº de Expedientes y facturación correspondiente. - % de Facturación Fija y Extra por Departamento. - Histórico de facturación de conceptos de cuota mensual. El objetivo es tener la información en tiempo real y de forma visual mediante un informe en PDF o Business Intelligence. Y después llega el momento de negociar con el Cliente. Además todos estos datos nos servirán para motivar y felicitar a los colaboradores o empleados.

14 MINJAN 17
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Consejos para medir la Rentabilidad del Cliente | Ep. 95

¿Qué es un Organizador Profesional? | Ep. 94

Personas que se dedican a organizar tu casa, tu lugar de trabajo, a gestionar mejor tu tiempo e incluso a poner en orden tu dinero. El boom del libro La magia del orden de la japonesa Marie Kondo ha hecho que se conozca internacionalmente esta profesión aunque, en países como Estados Unidos, hace más de 25 años que existen profesionales del orden

9 MINJAN 15
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¿Qué es un Organizador Profesional? | Ep. 94

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5 MIN5 d ago
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Analítica interna del Despacho. Entrevista a Carlos Sanz | Ep. 102

Aprovechando mi viaje a Rumanía he realizado una entrevista a Carlos Sanz, Despacho Profesional con sede en Bucarest, y hemos hablado sobre Transformación Digital. Una de las principales conclusiones es buscar la tecnología adecuada mediante Business Intelligence e Inteligencia Artificial para el Análisis de los Datos internos del Despacho (Facturación, Rentabilidad, Carga de Trabajo...) así como los datos del Cliente para poder anticiparnos a sus necesidades: Recursos: Iglesia Fortificada de Prejmer

22 MIN1 w ago
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Todas las Tareas deberían estar asignadas a un Contacto y además relacionadas con el módulo u objeto correspondiente (oportunidad, presupuesto, contrato, Factura, RR.HH...). La figura del Contacto va a determinar los factores más importantes para gestionar la tarea a través de cosas como el grado de satisfacción, puesto de trabajo o departamento, personalidad y otras características. Recursos: - https://www.crystalknows.com/ - https://www.youtube.com/watch?v=5nWZt0s85UA

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Cómo diseñar una retribución variable o bonus. Entrevista a Germán Pérez y Juan José Hernández | Ep. 100

Se trata de un tema complejo donde es difícil establecer un modelo objetivo y justo en los despachos profesionales. Debatimos sobre 10 criterios: ? Cumplimiento de Protocolos ? Calidad del Servicio ? Actualización de la materia ? Dedicación extra al trabajo ? Rentabilidad del puesto de trabajo ? Satisfacción del cliente ? Compañerismo y trabajo en equipo ? Calidad de los artículos ? Adecuada apariencia personal ? Ausencia y puntualidad

39 MIN2 w ago
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¿Qué es la cultura maker? | Ep. 99

Los maker son curiosos por naturaleza, se cuestionan cómo funcionan las cosas, observan y explorar los límites de los objetos para ver hasta donde pueden llegar y los transforman con la finalidad de mejorar su propia vida y la de su comunidad. Aprovechan la oportunidad de contar con herramientas tecnológicas más económicas poderosas y fácil acceso para realizar sus creaciones. Desde el Club de Innovación de Despachos Profesionales somos makers por naturaleza.

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La Transformación Digital en un Modelo Colaborativo. Entrevista a Antonio Roig | Ep. 98

Antonio Roig es co-director de Scentia Alliance. En el presente podcast nos realiza una reflexión sobre la Transformación Digital mediante los Procesos y poniendo al Cliente en el centro de toda la estrategia, CRM y modelos colaborativos. Nos invita a analizar los procesos, el personal y un plan de actuación.

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Orden o Prioridades de las Tareas | Ep. 97

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7 MINJAN 21
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El primero paso es analizar el precio/hora acumulado. Es decir, la facturación entre el número de horas dedicados. Si el Cliente está por debajo de un precio/hora establecido debemos ir al siguiente paso mediante una análisis rápido y sencillo de diferentes aspectos del Cliente: - Condiciones pactadas (Nº asientos, modelos a presentar...). - Forma de recibir y mecanizar la documentación. - Responsables del Cliente. - Horas dedicadas de forma mensual. - % de Automatización. - Nº de Expedientes y facturación correspondiente. - % de Facturación Fija y Extra por Departamento. - Histórico de facturación de conceptos de cuota mensual. El objetivo es tener la información en tiempo real y de forma visual mediante un informe en PDF o Business Intelligence. Y después llega el momento de negociar con el Cliente. Además todos estos datos nos servirán para motivar y felicitar a los colaboradores o empleados.

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Personas que se dedican a organizar tu casa, tu lugar de trabajo, a gestionar mejor tu tiempo e incluso a poner en orden tu dinero. El boom del libro La magia del orden de la japonesa Marie Kondo ha hecho que se conozca internacionalmente esta profesión aunque, en países como Estados Unidos, hace más de 25 años que existen profesionales del orden

9 MINJAN 15
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¿Qué es un Organizador Profesional? | Ep. 94
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