由於疫情的原因，相信今年大家都進行了很多線上的會議，線上的談判和合作。確實，今后會有越來越多的商業談判在線上進行。今天我們就來聊一下，線上線下談判有哪些不同，需要注意的？以及我們如何選擇，什麼時候應該線上，什麼時候應該線下？同時，線上的時候又是怎麼選，是郵件談判呢還是視頻或者電話談判？這些其實都有不少講究。很多時候談判媒介選對了，談判就會事半功倍。 我們今天的這堂課主要分為三部分，第一部分，我會講一下，所謂線上線下的溝通，它的本質上的差别在哪里？掌握了本質，今后大家就可以有的放矢，舉一反三。第二部分，我會講一下如何選擇，什麼時候線上，什麼時候線下？第三部分，我會講一下，如何把線上線下結合起來用，因為很多時候，我們談判既要用到線上溝通又要用到線下溝通。 第一、從根本上來說，線上線下的談判溝通的差别主要在兩方面： 1.信息量。線上的溝通信息量要遠遠少於線下的溝通。而線上溝通的信息量也從視頻談判，電話談判，郵件談判，依次減少。我們在郵件談判的時候通常就是就事論事，完全感受不到對方的非肢體語言。有的時候，我們可能發郵件了好幾次，都不知道對方是哪國人，什麼種族。但線下談判就不同，不僅我們知道對方的...