主播 老崔 嘉賓 碩哥 麗麗 02:07 武漢抗疫一線的背后故事：一個志願者的感人經歷 05:05 領導者的思考：如何在醫護人員眾多的情況下脫穎而出？ 10:10 疫情爆發初期的挑戰：物資短缺與民間組織的反應 15:16 護理管理：規則透明化與護士職責的重要性探討 20:23 醫院管理中的患者安全問題：警報管理與擅自離院的挑戰 25:30 護士的工作強度與挑戰：一份需要忍耐與專業知識的工作 30:36 患者需求與醫護人員配比：探討醫院床位分配與收入結構的關系 35:43 護士排班與病人需求：一個半小時的文稿處理與討論 40:49 特殊情況下護士長的頂班抉擇：團隊協作與個人權益的平衡 45:57 多溝通，理解與尊重：重新思考護士的角色與價值 51:03 管理女性團隊：挑戰與策略，護士室的秘密揭示！ 56:08 患者要求道歉，家屬處理方式引發爭議，護士們的服務質量遭到質疑。