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Ricardo Miranda

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Enseño lo que sé. ¿Quieres estar en YouTube? ¿Quieres saber de tecnología? ¿Quieres aprender de marketing digital? ¿Quieres inspirarte? ¿Quieres echarle un vistazo a mis experiencias? Este es el lugar.

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Las seis tendencias del diseño web

En mi podcast de hoy te hablaré sobre las principales tendencias del diseño web en móviles. Estas se resumen en: 1. Modo oscuro 2. Teléfonos grandes: nuevo estándar 3. Los controles de navegación van hasta el final 4. Las historias se están convirtiendo en un patrón de diseño 5. Esquinas redondeadas 6. Gradientes Puedes seguirme en Instagram en: https://www.instagram.com/popinteractivo/ ¡Quedamos en touch!

9 min1 d ago
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Las seis tendencias del diseño web

Podcast: El método que usa Google para crear grandes ideas

En mi podcast de hoy quiero hablarte sobre la metodología estrella de Google: el Sprint. Se trata de una serie de cinco pasos para construir una idea, resolver un problema y testarlo para saber si funciona. Gigantes como la app Slack o el. mismísimo Uber han nacido de un Sprint. Se trata de un taller de ideación con instrucciones muy concretas y divertidas que trae resultados estupendos, cargados de éxitos o fracasos (que después podrían derivar en éxitos si se mejora). Según la página web designsprint.org: “Usando el método de Google Ventures para validar nuevas ideas, con Design Sprint puedes responder a preguntas críticas de tu negocio, crear prototipos rápidamente y obtener respuestas inmediatas de los usuarios”. Al igual que el Design Thinking (la madre de las metodologías de innovación), el Sprint está basado en las siguientes fases: Mapear o entender: Donde comprendemos el problema/necesidad del usuario, y establecemos un desafío a modo de pregunta para intentar resolverlo (¿Cómo podríamos hacer para resolver ese problema?) Sketch o idear: A través de dinámicas de ideación, cada uno de los participantes del Sprint dibuja las diferentes y posibles soluciones para el desafío (ideas dibujadas o escritas a mano en una hoja de tamaño doble carta A3) Decidir: Usando pegatinas/stickers, todo el equipo, idealmente compuesto por hasta 11 personas, toma la decisión de quedarse con la crea sea la mejor idea Prototipar: Se crea un primer acercamiento a la idea que tenga la mínima funcionalidad para ser probado por un usuario (desde un Powe Point hasta una página web sencilla pueden ser un prototipo de la idea ganadora) Testar: Se pone a prueba el prototipo para saber si funciona, qué funciona, qué no y qué se puede mejorar Apartir de ahí, se toma la decisión de desarrollar (o no) un Producto Mínimo Viable que pueda entrar en el mercado. Y luego, se desarrolla el producto o servicio con todas las de la ley. ¿Qué hace tan especial y diferente a esta metodología de Google? El simple hecho de que la ideación es individual y no existen plenamente lo que conocemos como “brainstorming” o “tormentas de ideas”, en español. El poder de la una idea individual tiene un peso importante en este método. Las mejores ideas se nos vienen íntimamente en la ducha, mientras conducimos, de camino al trabajo, etc. Ricardo, ¿por qué debo saber de esto? Porque es una poderosa herramientas en tiempos de digitalización y emprendimiento. Si quieres enterarte más del tema a profundidad, te recomiendo leerte el libro oficial del Sprint, escrito por uno de los desarrolladores de Gmail, Jake Knapp. El libro en cuestión se llama “Sprint: el método para resoilver problemas y testar nuevas ideas en solo cinco días” (de editorial Conecta).

9 min2 d ago
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Podcast: El método que usa Google para crear grandes ideas

“El comienzo es la mitad de las acciones”

Comenzar ahora mismo puede traducirse en un éxito o un fracaso, pero no sabremos de tales resultados hasta tanto no hayamos comenzado. En mi podcast de hoy quiero hablarte sobre la importancia de arrancar y, lo más importante, disfrutarte la continuidad del proceso de manera genuina sin importar los resultados. En resumidas cuentas: divertirte. Apuntaba en mi libreta de anotaciones sobre mis lecturas, una frase que recorté de la revista El País Semanal, a propósito de un artículo del escritor español Javier Cercas, en el que se hacía referencia a la nueva obra literaria autobiográfica de Woody Allen ("A propósito de nada”): “la conciencia de que la mejor recompensa de escribir o filmar no es otra que escribir o filmar, y de que el éxito auténtico consiste en llegar a filmar o escribir cosas que ni siquiera uno mismo imaginaba que sería capaz de filmar o escribir”. Esta frase retumbó en mí al poder visualizar una realidad con la que muchas veces nos hemos topado: pretender que el éxito definirá nuestro estado de ánimo durante el proceso de creación. O peor aún, que condicione la continuidad de nuestra creación. En otras palabras, que tu canal de YouTube o tu Podcast no tenga miles de millones de visitas, o que tu perfil de Instagram no posea una multitud de seguidores, no significa que no debas disfrutarte el proceso. Este podcast invita a empezar a trabajar, a partir de este instante, eso que tienes en la cabeza y que, bajo excusas, no has querido comenzar. De ahí el poder del proverbio griego sobre el que introduzco mi reflexión hoy: “El comienzo es la mitad de las acciones”. ¿Estás dispuesto o dispuesta a comenzar ya?

9 min3 d ago
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“El comienzo es la mitad de las acciones”

Podcast: Los mandamientos del Whatsapp

He estado buscando estadísticas sobre cuántos mensajes recibimos a diario en WhatsApp y no he encontrado mucho. Tal vez no he buscado a profundidad. Hasta rompí mi política de desintoxicación mañanera, para trastear en mi propia aplicación, a ver si conseguía alguna estadística de mensajes recibidos en un lapso de tiempo. Tampoco di con una data interesante. Creo que, otra vez, no supe buscar. Mi interés viene de querer cuantificar el promedio de asuntos a los que somos “bombardeados” todos los días -y que forman parte, junto al correo, las notificaciones de las redes sociales y la demanda de amigos, compañeros de trabajo, conocidos y familiares- de lo que el padre de la organización eficaz, David Allen, denomina las “manifestaciones omnipresentes”, dándole un toque divino a nuestro sistema diario de procesar las cosas. El dios Whatsapp Mi madre es practicante del cristianismo protestante. He crecido rodeado de este dogma. Y a menudo escucho hablar de cómo “endiosamos” algunas cosas, objetos, situaciones o, incluso, personas. Queriendo decir con esto, que le rendimos culto y una veneración casi absoluta. Y en cierto modo tiene razón. Aunque este post no tiene pretensiones proselitistas ni religiosas, sirva la comparación para poner de ejemplo cómo cuando recibimos un Whatsapp, la mayoría de las personas que conozco -empezando por mí-, salimos corriendo a intentar resolver el asunto que contiene cada mensaje, hasta tal punto que lo poco importante pasa a ser urgente por regla general. Y no hay nada más fuera de lo eficiente que esto último. Tengo un amigo que tiene dos números de Whatsapp (también se llama David). Uno lo usa para asuntos personales (y lo tiene enteramente silenciado). El otro, para el trabajo, al que activa las notificaciones durante un horario controlado. Claramente él no rinde cuentas al dios Whatsapp. Negocia con él, llega a un acuerdo de uso. En el fondo, negocia consigo mismo. Nuevamente uso el ejemplo religioso con un sentido metafórico. ¿Por qué? Porque es mi manera de entender la relación que hemos desarrollado con ésta y la mayoría de las aplicaciones de mensajería. El problema, a mi modo de ver, radica cuando trabajamos para ellas y no ella para nosotros. El cerebro humano no fue diseñado para recibir ni procesar tanta demanda de "asuntos". A pesar de esto, existen metodologías y estrategias para que nada se nos quede por fuera y seamos personas productivas y eficaces. Sin embargo, ¿estamos dispuestos a convertir estos métodos de productividad y organización eficaz en nuestros hábitos diarios? No todos. Aunque los resultados sean geniales y liberadores. Despejas la mente para hacer lo que tienes que hacer en el momento que apartaste para hacer eso. Así funciona el trabalenguas del método GTD de Allen. Pero no me quiero desviar. Me gustaría que reflexionáramos juntos sobre este tema que forma parte de nuestra cotidianidad de manera prácticamente holística. Por ello, he decidido tomar algunas acciones concretas a modo de manifiesto. Los mandamientos del Whatsapp Desactivarás las notificaciones del Whatsapp Tendrás horas de desintoxicación del móvil Guardarás el teléfono en determinadas horas Serás empático con tus amigos Establecerás políticas con las notas de voz Sacarás provecho de la herramienta No tomarás todos los mensajes como “urgentes” Lee este artículo completo en: https://ricardomiranda.es/podcast09-los-mandamientos-del-whatsapp

14 min6 d ago
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Podcast: Los mandamientos del Whatsapp

El remate para organizarte eficazmente

Esta semana estoy insistente con el tema de la organización eficaz. Me ha funcionado. Ha bajado considerablemente mis niveles de estrés. El estrés es una presión humana, una reacción evolutiva que nos pone a decidir entre huir o luchar. Yo elijo un camino intermedio: organizarme y delegar a las máquinas los recordatorios, para vaciar mi cerebro y poder pensar relajadamente. Es decir: ser eficaz y productivo. Nadie es productivo si está bajo presión y poco relajado. ♂️Tal relajado como en esta foto que me hizo en 2017 Vanessa Nunes, y que hoy es mi #tbt

9 min1 w ago
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El remate para organizarte eficazmente

Decir que NO a la expectativa social

¿Te ha pasado que no quieres hacer algo y por presión social terminas haciéndolo? En este podcast te hablo sobre la asertividad de decir que no desde la empatía.

9 min1 w ago
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Decir que NO a la expectativa social

Podcast + Estrategia: Organiza tu tiempo eficazmente

Hace poco dejé de trabajar para un gran medio de comunicación en el que fui empleado por dos años exactos. Hacía meses que había tomado la decisión. Quería renunciar a ese puesto, que, para mí, era una zona muy confortable. Se trataba de un empleo cómodo, para muchos, soñado. Con compañeros de gran calidad humana. Un sueldo justo y un horario perfecto para mí. Y aún así decidí renunciar. Todo esto, en medio de una pandemia mundial. No sé si es que me cuestan los excesos de comodidad. O si se trata de una búsqueda natural de independencia. El hecho es que necesitaba autonomía para optimizar mi tiempo y sacarle más partido, incluso, desde el punto de vista económico. Por eso renuncié. Contra todo pronóstico. Y desafiando una circunstancia mundial pintada con un panorama aterrador en lo financiero. Ese desafío, sin dudas, es la parte más excitante. Consumado el acto Hace poco que empecé la nueva rutina. Una rutina llena de espacios de tiempo que quería organizar en la semana. Para eso decidí dejarme guiar. Acordé una cita con mi psicóloga. Tauana, que es como se llama quien me ayuda a cuidar mi mente cada semana, se sentó conmigo para darme herramientas que me dieran estructura en esta nueva etapa. Y es precisamente algunas de esas herramientas las que quiero compartir hoy contigo. Puedes leer completo este artículo y toda la estrategia en: https://ricardomiranda.es/podcast06-organiza-tu-tiempo-eficazmente También puedes seguirme en Instagram: https://www.instagram.com/popinteractivo/

36 min1 w ago
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Podcast + Estrategia: Organiza tu tiempo eficazmente

"Caliente, tibio y frío": la técnica para conseguir ventas rápidas

Si te sientes estancadas las ventas de tu producto o servicio prueba la siguiente técnica que suele ser infalible. Como en la cocina cada preparación amerita de una temperatura idónea. Recuerdo que de niño solía haber un juego -sí, antes de que los dispositivos electrónicos acapararan nuestra atención casi al 100%-, un juego de escondite en el que debías buscar algún objeto, guardado en secreto por un amigo, dejándote guiar él en la búsqueda. Este colega te iba dando tres pistas, todas ellas muy básicas y basadas en tu cercanía con el objeto deseado: te decía si estabas caliente, tibio o frío. Esa representación termal básicamente te indicaba qué tan próximo estabas de alcanzar tu meta: hacerte con el objeto preciado. Hoy en día el marketing usa esta analogía para identificar en qué zona se encuentra tu potencial cliente según los anglicismos: hot, warm y cold (caliente, tibio y frío). LA TÉCNICA INFALIBLE Si te sientes estancadas tus ventas, intenta aplicar la siguiente técnica: verás resultados sí o sí. La dinámica consiste crear un documento, bien sea en Excel, Word o directamente en tu agenda; donde clasifiques TODOS los nombres y TODOS los contactos que tengas, según su grado (de temperatura) de interés. HOT: Todos aquellos que están a punto de comprarte. WARM: Aquellos que hace poco se interesaron por tu producto o servicio. COLD: Aquellos que te compraron hace mucho tiempo, o incluso, aquellos que nunca te han comprado, pero que pudieran hacerlo. Todos deben ser potenciales clientes. No se valen familiares, amigos o conocidos que no les interese invertir o necesiten realmente de tu propuesta de valor. En otras palabras: Busca la agenda de tu teléfono, de tu correo, de tus facturas, etc. Y empieza a hacer memoria de cada uno de ellos. Comienza a anotarlos en tu documento donde los clasifiques según tu criterio de caliente, tibio o frío. ¿Y DESPUÉS QUÉ? Darle esta estructura a tus clientes te ayudará a definir cómo abordar a cada uno. Tendrás que contactarles, preferiblemente por separado, ofreciéndole orgánicamente tu servicio. A los de HOT no tendrás que convencerles. Quizás, podrías rematarles con una oferta, o generándoles sentido de escasez y urgencia (“esta oferta es hasta mañana” o “hay otro cliente interesado” o “está a punto de agotarse”). Siempre con la verdad, claro está. La oferta es una verdad. Una verdad que sólo tú condicionas. A los de WARM, conviene volver a seducirlos. Ponerlos nuevamente en contexto. Y ¿por qué no? Ofrecerles una oferta. Los clientes en la zona COLD Por lo general saben poco de ti. A estos tendrás que trabajarlos aún más. Darles una muestra de tu trabajo, de tu producto o tu servicio. Ir llevándolos a tu área más caliente. Para todo esto hay una técnica inventada. Te toca averiguar cuál es la más oportuna, y a qué zona aplicaría. Como ves, se trata, en la mayoría de los casos, de un trabajo mecánico y que te llevará tiempo hacer, en el que tal vez podrías aplicar algunas automatizaciones, especialmente en el envío de correos personalizados (investiga bien lo que es el “cold mailing”, te ayudará). Estoy seguro de que este esfuerzo cosechará resultados. Seguro recibirás respuestas. Quedará en tus manos convencerles. No olvides hacerles seguimiento Pero no bastará sólo con escribirles una vez. El “follow up” que hagas a tus clientes, será el factor determinante para cerrar ventas.

9 min1 w ago
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"Caliente, tibio y frío": la técnica para conseguir ventas rápidas

La perfección te hace una persona lenta

Hace tiempo escuché a una cantante mundialmente conocida decir que si las cosas se podían hacer bien, ¿por qué no hacerlas mejor? Y si se podían hacer mejor, ¿por qué no hacerlas perfectas? Hacía referencia al porqué de la calidad de sus conciertos. Una reflexión con mucho sentido del cambio y la optimización. El problema está en nuestra tendencia natural a hacer las cosas perfectas a la primera. Pasé dos años en poder sacar a la luz mi academia de YouTube. Lo pude haber hecho en tres meses. Pero no. Decidí que quería que fuera perfecta. Este empeño por la perfección realmente es un maquillaje de nuestras inseguridad. Lo comprendí con el tiempo. Especialmente cuando compré un curso para espiar a la competencia y me fijé en la simplicidad de sus contenidos. Me había quemado tiempo y dinero contratando a uno de los mejores directores de vídeos que conocía para grabar mis lecciones, cuando la competencia era más eficiente con sus recursos: grababa la pantalla de su ordenador y nos llevaba al terreno técnico directamente haciéndolo. En otros casos simplemente hacía dibujos en el iPad para hacer sus explicaciones. Al ver esa simplicidad, decidí sacar mi curso de iniciación basado en ese mismo formato. El resultado: todo un éxito en acogidas y ventas. De esta experiencia entendí varias cosas. En primer lugar, la gente valora la sencillez. En segundo, en el fondo quería cumplir con mis propios miedos de estafar a mis usuarios. Y por último, que las personas quieren empezar y terminar una formación lo más rápido y eficaz posible. En el capítulo cuatro de mi podcast titulado “La perfección te hace lento”, pongo el ejemplo de un cliente al que brindo acompañamiento en el área de emprendimiento en formación online. A esta persona le asigné la tarea de escribir el índice de su primer curso de iniciación. A la semana siguiente se apareció con un índice que parecía más al de un doctorado que a un curso para arrancar en su área de conocimiento. Aquello me abrumó. Yo, que incluso quería tomar su curso, vi aquello súper engorroso. ¿Realmente me harían falta técnicas tan complejas y puristas para lograr resultados prácticos con ese curso? La respuesta obviamente era no. Mi cliente había levantado aquella muralla para "protegerse" de ¿la competencia?, mientras la competencia estaba en lo suyo, sin siquiera saber, en ese punto, que mi cliente existía. En realidad era pura inseguridad. Pero está bien que suceda. Es humano. Más bien, humanísimo. Debemos permitirnos que pasen estas cosas. Sin embargo, lo más sano para ganar madurez en nuestros emprendimientos, es detectar estas conductas; con el fin de poder tomar atajos más simples, y sobre todo, eficientes, productivos. Te invito hoy a mirar tu proyecto y a pensar primeramente en tu usuario: ¿Realmente necesitará todo tan complejo? Y si la respuesta es que sí, tal vez toca plantearte la manera más "masticada" de darle esa complejidad. Si la respuesta es no, lo mejor es poner en la basura el relleno y lo sobrante. Créeme, tu usuario lo agradecerá. Recuerda seguirme en mis redes sociales para más contenidos como este. Así como escuchar mi podcast diario en las principales plataformas de podcasting. ¡Ah! Y a suscribirte en mi podcast alert en ricardomiranda.es /podcast-alert

9 min1 w ago
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La perfección te hace una persona lenta

¿Estarías dispuesto a salvar una vida? Entonces escucha esto

Angelo Rangel, un joven venezolano, motivado por la alta incidencia de fallecimientos por COVID-19, de los trabajadores de la salud en Venezuela, decidió poner en práctica conocimientos que había adquirido en el instituto y crear una máscara de protección facial para entregarla gratuitamente a este colectivo y que denomina: Tu vida nos importa. En Venezuela, el porcentaje de personal sanitario es el más alto de la región. 33% de las personas fallecidas según cifras oficiales, están directamente relacionados con el trabajo contra el COVID-19. En ONG RedRETO conocimos de esta iniciativa de Ángelo, a través de amigos conocidos y decidimos promover este trabajo de doble vía, apoyar al personal sanitario y también a este joven emprendedor, que puso todas sus herramientas al servicio del país creando un impacto positivo. Hasta el momento casi 500 de estos trabajadores han recibido protección de bioseguridad. Cada máscara de protección facial tiene un costo de 4€. Nos plateamos una primera fase de abordaje, realizando un crowdfunding para producir 1000 máscaras que estarán destinadas a médicos, enfermeras, personal sanitario del interior del país, donde la situación es mucho más grave que en las capitales del país. Nuestra ONG nació con la motivación de generar redes para apoyar proyectos sustentables que tengan un impacto positivo en la persona. Por eso nuestros 4 pilares tienen su base en la persona, herramientas y el futuro. Trabajamos para promover el empoderamiento de la mujer, la desnutrición infantil, creación espacios de paz y la educación infantil. Estas cuatro áreas son fundamentales para sentar bases tanto para la sostenibilidad como para el futuro. El proyecto que llevamos con Tu vida nos importa: “Salvando a trabajadores de la Salud en Venezuela”, nos permitió ser convocados para formar parte de la “Red de trabajadores de la Salud en Venezuela”. Una alianza entre más de 22 asociaciones civiles en el país y que ONG RedReto es la única, por el momento, que está fuera del país. Esta red trabaja para abordad la problemática de los sanitarios desde varias zonas: nutrición, equipos de bioseguridad, transporte -para el desplazamiento hacia los centros de salud-, medicinas y la familia. Algunos datos: En las emergencias de los centros de salud, no hay tapaboca en un 55,12% de los casos, mientras que en el 51,62% de las Unidades de Cuidados Intensivos. El 87,74% de los casos Sí se reúsa el tapabocas. 80% no tiene máscaras de protección. La consulta arrojó que, en materia de uso de guantes, en el caso de la emergencia el 57,68% no usa guantes, situación similar ocurre en la UCI en la que se reporta que el 52,02% no usa guantes. Los trabajadores de los centros de salud se desplazan a sus sitios de trabajo 34,37% declare que lo hizo andando. RRSS @ongredreto Web retoasociacion.org

17 min2 w ago
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¿Estarías dispuesto a salvar una vida? Entonces escucha esto

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En mi podcast de hoy te hablaré sobre las principales tendencias del diseño web en móviles. Estas se resumen en: 1. Modo oscuro 2. Teléfonos grandes: nuevo estándar 3. Los controles de navegación van hasta el final 4. Las historias se están convirtiendo en un patrón de diseño 5. Esquinas redondeadas 6. Gradientes Puedes seguirme en Instagram en: https://www.instagram.com/popinteractivo/ ¡Quedamos en touch!

9 min1 d ago
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Podcast: El método que usa Google para crear grandes ideas

En mi podcast de hoy quiero hablarte sobre la metodología estrella de Google: el Sprint. Se trata de una serie de cinco pasos para construir una idea, resolver un problema y testarlo para saber si funciona. Gigantes como la app Slack o el. mismísimo Uber han nacido de un Sprint. Se trata de un taller de ideación con instrucciones muy concretas y divertidas que trae resultados estupendos, cargados de éxitos o fracasos (que después podrían derivar en éxitos si se mejora). Según la página web designsprint.org: “Usando el método de Google Ventures para validar nuevas ideas, con Design Sprint puedes responder a preguntas críticas de tu negocio, crear prototipos rápidamente y obtener respuestas inmediatas de los usuarios”. Al igual que el Design Thinking (la madre de las metodologías de innovación), el Sprint está basado en las siguientes fases: Mapear o entender: Donde comprendemos el problema/necesidad del usuario, y establecemos un desafío a modo de pregunta para intentar resolverlo (¿Cómo podríamos hacer para resolver ese problema?) Sketch o idear: A través de dinámicas de ideación, cada uno de los participantes del Sprint dibuja las diferentes y posibles soluciones para el desafío (ideas dibujadas o escritas a mano en una hoja de tamaño doble carta A3) Decidir: Usando pegatinas/stickers, todo el equipo, idealmente compuesto por hasta 11 personas, toma la decisión de quedarse con la crea sea la mejor idea Prototipar: Se crea un primer acercamiento a la idea que tenga la mínima funcionalidad para ser probado por un usuario (desde un Powe Point hasta una página web sencilla pueden ser un prototipo de la idea ganadora) Testar: Se pone a prueba el prototipo para saber si funciona, qué funciona, qué no y qué se puede mejorar Apartir de ahí, se toma la decisión de desarrollar (o no) un Producto Mínimo Viable que pueda entrar en el mercado. Y luego, se desarrolla el producto o servicio con todas las de la ley. ¿Qué hace tan especial y diferente a esta metodología de Google? El simple hecho de que la ideación es individual y no existen plenamente lo que conocemos como “brainstorming” o “tormentas de ideas”, en español. El poder de la una idea individual tiene un peso importante en este método. Las mejores ideas se nos vienen íntimamente en la ducha, mientras conducimos, de camino al trabajo, etc. Ricardo, ¿por qué debo saber de esto? Porque es una poderosa herramientas en tiempos de digitalización y emprendimiento. Si quieres enterarte más del tema a profundidad, te recomiendo leerte el libro oficial del Sprint, escrito por uno de los desarrolladores de Gmail, Jake Knapp. El libro en cuestión se llama “Sprint: el método para resoilver problemas y testar nuevas ideas en solo cinco días” (de editorial Conecta).

9 min2 d ago
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“El comienzo es la mitad de las acciones”

Comenzar ahora mismo puede traducirse en un éxito o un fracaso, pero no sabremos de tales resultados hasta tanto no hayamos comenzado. En mi podcast de hoy quiero hablarte sobre la importancia de arrancar y, lo más importante, disfrutarte la continuidad del proceso de manera genuina sin importar los resultados. En resumidas cuentas: divertirte. Apuntaba en mi libreta de anotaciones sobre mis lecturas, una frase que recorté de la revista El País Semanal, a propósito de un artículo del escritor español Javier Cercas, en el que se hacía referencia a la nueva obra literaria autobiográfica de Woody Allen ("A propósito de nada”): “la conciencia de que la mejor recompensa de escribir o filmar no es otra que escribir o filmar, y de que el éxito auténtico consiste en llegar a filmar o escribir cosas que ni siquiera uno mismo imaginaba que sería capaz de filmar o escribir”. Esta frase retumbó en mí al poder visualizar una realidad con la que muchas veces nos hemos topado: pretender que el éxito definirá nuestro estado de ánimo durante el proceso de creación. O peor aún, que condicione la continuidad de nuestra creación. En otras palabras, que tu canal de YouTube o tu Podcast no tenga miles de millones de visitas, o que tu perfil de Instagram no posea una multitud de seguidores, no significa que no debas disfrutarte el proceso. Este podcast invita a empezar a trabajar, a partir de este instante, eso que tienes en la cabeza y que, bajo excusas, no has querido comenzar. De ahí el poder del proverbio griego sobre el que introduzco mi reflexión hoy: “El comienzo es la mitad de las acciones”. ¿Estás dispuesto o dispuesta a comenzar ya?

9 min3 d ago
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Podcast: Los mandamientos del Whatsapp

He estado buscando estadísticas sobre cuántos mensajes recibimos a diario en WhatsApp y no he encontrado mucho. Tal vez no he buscado a profundidad. Hasta rompí mi política de desintoxicación mañanera, para trastear en mi propia aplicación, a ver si conseguía alguna estadística de mensajes recibidos en un lapso de tiempo. Tampoco di con una data interesante. Creo que, otra vez, no supe buscar. Mi interés viene de querer cuantificar el promedio de asuntos a los que somos “bombardeados” todos los días -y que forman parte, junto al correo, las notificaciones de las redes sociales y la demanda de amigos, compañeros de trabajo, conocidos y familiares- de lo que el padre de la organización eficaz, David Allen, denomina las “manifestaciones omnipresentes”, dándole un toque divino a nuestro sistema diario de procesar las cosas. El dios Whatsapp Mi madre es practicante del cristianismo protestante. He crecido rodeado de este dogma. Y a menudo escucho hablar de cómo “endiosamos” algunas cosas, objetos, situaciones o, incluso, personas. Queriendo decir con esto, que le rendimos culto y una veneración casi absoluta. Y en cierto modo tiene razón. Aunque este post no tiene pretensiones proselitistas ni religiosas, sirva la comparación para poner de ejemplo cómo cuando recibimos un Whatsapp, la mayoría de las personas que conozco -empezando por mí-, salimos corriendo a intentar resolver el asunto que contiene cada mensaje, hasta tal punto que lo poco importante pasa a ser urgente por regla general. Y no hay nada más fuera de lo eficiente que esto último. Tengo un amigo que tiene dos números de Whatsapp (también se llama David). Uno lo usa para asuntos personales (y lo tiene enteramente silenciado). El otro, para el trabajo, al que activa las notificaciones durante un horario controlado. Claramente él no rinde cuentas al dios Whatsapp. Negocia con él, llega a un acuerdo de uso. En el fondo, negocia consigo mismo. Nuevamente uso el ejemplo religioso con un sentido metafórico. ¿Por qué? Porque es mi manera de entender la relación que hemos desarrollado con ésta y la mayoría de las aplicaciones de mensajería. El problema, a mi modo de ver, radica cuando trabajamos para ellas y no ella para nosotros. El cerebro humano no fue diseñado para recibir ni procesar tanta demanda de "asuntos". A pesar de esto, existen metodologías y estrategias para que nada se nos quede por fuera y seamos personas productivas y eficaces. Sin embargo, ¿estamos dispuestos a convertir estos métodos de productividad y organización eficaz en nuestros hábitos diarios? No todos. Aunque los resultados sean geniales y liberadores. Despejas la mente para hacer lo que tienes que hacer en el momento que apartaste para hacer eso. Así funciona el trabalenguas del método GTD de Allen. Pero no me quiero desviar. Me gustaría que reflexionáramos juntos sobre este tema que forma parte de nuestra cotidianidad de manera prácticamente holística. Por ello, he decidido tomar algunas acciones concretas a modo de manifiesto. Los mandamientos del Whatsapp Desactivarás las notificaciones del Whatsapp Tendrás horas de desintoxicación del móvil Guardarás el teléfono en determinadas horas Serás empático con tus amigos Establecerás políticas con las notas de voz Sacarás provecho de la herramienta No tomarás todos los mensajes como “urgentes” Lee este artículo completo en: https://ricardomiranda.es/podcast09-los-mandamientos-del-whatsapp

14 min6 d ago
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Esta semana estoy insistente con el tema de la organización eficaz. Me ha funcionado. Ha bajado considerablemente mis niveles de estrés. El estrés es una presión humana, una reacción evolutiva que nos pone a decidir entre huir o luchar. Yo elijo un camino intermedio: organizarme y delegar a las máquinas los recordatorios, para vaciar mi cerebro y poder pensar relajadamente. Es decir: ser eficaz y productivo. Nadie es productivo si está bajo presión y poco relajado. ♂️Tal relajado como en esta foto que me hizo en 2017 Vanessa Nunes, y que hoy es mi #tbt

9 min1 w ago
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9 min1 w ago
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36 min1 w ago
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"Caliente, tibio y frío": la técnica para conseguir ventas rápidas

Si te sientes estancadas las ventas de tu producto o servicio prueba la siguiente técnica que suele ser infalible. Como en la cocina cada preparación amerita de una temperatura idónea. Recuerdo que de niño solía haber un juego -sí, antes de que los dispositivos electrónicos acapararan nuestra atención casi al 100%-, un juego de escondite en el que debías buscar algún objeto, guardado en secreto por un amigo, dejándote guiar él en la búsqueda. Este colega te iba dando tres pistas, todas ellas muy básicas y basadas en tu cercanía con el objeto deseado: te decía si estabas caliente, tibio o frío. Esa representación termal básicamente te indicaba qué tan próximo estabas de alcanzar tu meta: hacerte con el objeto preciado. Hoy en día el marketing usa esta analogía para identificar en qué zona se encuentra tu potencial cliente según los anglicismos: hot, warm y cold (caliente, tibio y frío). LA TÉCNICA INFALIBLE Si te sientes estancadas tus ventas, intenta aplicar la siguiente técnica: verás resultados sí o sí. La dinámica consiste crear un documento, bien sea en Excel, Word o directamente en tu agenda; donde clasifiques TODOS los nombres y TODOS los contactos que tengas, según su grado (de temperatura) de interés. HOT: Todos aquellos que están a punto de comprarte. WARM: Aquellos que hace poco se interesaron por tu producto o servicio. COLD: Aquellos que te compraron hace mucho tiempo, o incluso, aquellos que nunca te han comprado, pero que pudieran hacerlo. Todos deben ser potenciales clientes. No se valen familiares, amigos o conocidos que no les interese invertir o necesiten realmente de tu propuesta de valor. En otras palabras: Busca la agenda de tu teléfono, de tu correo, de tus facturas, etc. Y empieza a hacer memoria de cada uno de ellos. Comienza a anotarlos en tu documento donde los clasifiques según tu criterio de caliente, tibio o frío. ¿Y DESPUÉS QUÉ? Darle esta estructura a tus clientes te ayudará a definir cómo abordar a cada uno. Tendrás que contactarles, preferiblemente por separado, ofreciéndole orgánicamente tu servicio. A los de HOT no tendrás que convencerles. Quizás, podrías rematarles con una oferta, o generándoles sentido de escasez y urgencia (“esta oferta es hasta mañana” o “hay otro cliente interesado” o “está a punto de agotarse”). Siempre con la verdad, claro está. La oferta es una verdad. Una verdad que sólo tú condicionas. A los de WARM, conviene volver a seducirlos. Ponerlos nuevamente en contexto. Y ¿por qué no? Ofrecerles una oferta. Los clientes en la zona COLD Por lo general saben poco de ti. A estos tendrás que trabajarlos aún más. Darles una muestra de tu trabajo, de tu producto o tu servicio. Ir llevándolos a tu área más caliente. Para todo esto hay una técnica inventada. Te toca averiguar cuál es la más oportuna, y a qué zona aplicaría. Como ves, se trata, en la mayoría de los casos, de un trabajo mecánico y que te llevará tiempo hacer, en el que tal vez podrías aplicar algunas automatizaciones, especialmente en el envío de correos personalizados (investiga bien lo que es el “cold mailing”, te ayudará). Estoy seguro de que este esfuerzo cosechará resultados. Seguro recibirás respuestas. Quedará en tus manos convencerles. No olvides hacerles seguimiento Pero no bastará sólo con escribirles una vez. El “follow up” que hagas a tus clientes, será el factor determinante para cerrar ventas.

9 min1 w ago
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"Caliente, tibio y frío": la técnica para conseguir ventas rápidas

La perfección te hace una persona lenta

Hace tiempo escuché a una cantante mundialmente conocida decir que si las cosas se podían hacer bien, ¿por qué no hacerlas mejor? Y si se podían hacer mejor, ¿por qué no hacerlas perfectas? Hacía referencia al porqué de la calidad de sus conciertos. Una reflexión con mucho sentido del cambio y la optimización. El problema está en nuestra tendencia natural a hacer las cosas perfectas a la primera. Pasé dos años en poder sacar a la luz mi academia de YouTube. Lo pude haber hecho en tres meses. Pero no. Decidí que quería que fuera perfecta. Este empeño por la perfección realmente es un maquillaje de nuestras inseguridad. Lo comprendí con el tiempo. Especialmente cuando compré un curso para espiar a la competencia y me fijé en la simplicidad de sus contenidos. Me había quemado tiempo y dinero contratando a uno de los mejores directores de vídeos que conocía para grabar mis lecciones, cuando la competencia era más eficiente con sus recursos: grababa la pantalla de su ordenador y nos llevaba al terreno técnico directamente haciéndolo. En otros casos simplemente hacía dibujos en el iPad para hacer sus explicaciones. Al ver esa simplicidad, decidí sacar mi curso de iniciación basado en ese mismo formato. El resultado: todo un éxito en acogidas y ventas. De esta experiencia entendí varias cosas. En primer lugar, la gente valora la sencillez. En segundo, en el fondo quería cumplir con mis propios miedos de estafar a mis usuarios. Y por último, que las personas quieren empezar y terminar una formación lo más rápido y eficaz posible. En el capítulo cuatro de mi podcast titulado “La perfección te hace lento”, pongo el ejemplo de un cliente al que brindo acompañamiento en el área de emprendimiento en formación online. A esta persona le asigné la tarea de escribir el índice de su primer curso de iniciación. A la semana siguiente se apareció con un índice que parecía más al de un doctorado que a un curso para arrancar en su área de conocimiento. Aquello me abrumó. Yo, que incluso quería tomar su curso, vi aquello súper engorroso. ¿Realmente me harían falta técnicas tan complejas y puristas para lograr resultados prácticos con ese curso? La respuesta obviamente era no. Mi cliente había levantado aquella muralla para "protegerse" de ¿la competencia?, mientras la competencia estaba en lo suyo, sin siquiera saber, en ese punto, que mi cliente existía. En realidad era pura inseguridad. Pero está bien que suceda. Es humano. Más bien, humanísimo. Debemos permitirnos que pasen estas cosas. Sin embargo, lo más sano para ganar madurez en nuestros emprendimientos, es detectar estas conductas; con el fin de poder tomar atajos más simples, y sobre todo, eficientes, productivos. Te invito hoy a mirar tu proyecto y a pensar primeramente en tu usuario: ¿Realmente necesitará todo tan complejo? Y si la respuesta es que sí, tal vez toca plantearte la manera más "masticada" de darle esa complejidad. Si la respuesta es no, lo mejor es poner en la basura el relleno y lo sobrante. Créeme, tu usuario lo agradecerá. Recuerda seguirme en mis redes sociales para más contenidos como este. Así como escuchar mi podcast diario en las principales plataformas de podcasting. ¡Ah! Y a suscribirte en mi podcast alert en ricardomiranda.es /podcast-alert

9 min1 w ago
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La perfección te hace una persona lenta

¿Estarías dispuesto a salvar una vida? Entonces escucha esto

Angelo Rangel, un joven venezolano, motivado por la alta incidencia de fallecimientos por COVID-19, de los trabajadores de la salud en Venezuela, decidió poner en práctica conocimientos que había adquirido en el instituto y crear una máscara de protección facial para entregarla gratuitamente a este colectivo y que denomina: Tu vida nos importa. En Venezuela, el porcentaje de personal sanitario es el más alto de la región. 33% de las personas fallecidas según cifras oficiales, están directamente relacionados con el trabajo contra el COVID-19. En ONG RedRETO conocimos de esta iniciativa de Ángelo, a través de amigos conocidos y decidimos promover este trabajo de doble vía, apoyar al personal sanitario y también a este joven emprendedor, que puso todas sus herramientas al servicio del país creando un impacto positivo. Hasta el momento casi 500 de estos trabajadores han recibido protección de bioseguridad. Cada máscara de protección facial tiene un costo de 4€. Nos plateamos una primera fase de abordaje, realizando un crowdfunding para producir 1000 máscaras que estarán destinadas a médicos, enfermeras, personal sanitario del interior del país, donde la situación es mucho más grave que en las capitales del país. Nuestra ONG nació con la motivación de generar redes para apoyar proyectos sustentables que tengan un impacto positivo en la persona. Por eso nuestros 4 pilares tienen su base en la persona, herramientas y el futuro. Trabajamos para promover el empoderamiento de la mujer, la desnutrición infantil, creación espacios de paz y la educación infantil. Estas cuatro áreas son fundamentales para sentar bases tanto para la sostenibilidad como para el futuro. El proyecto que llevamos con Tu vida nos importa: “Salvando a trabajadores de la Salud en Venezuela”, nos permitió ser convocados para formar parte de la “Red de trabajadores de la Salud en Venezuela”. Una alianza entre más de 22 asociaciones civiles en el país y que ONG RedReto es la única, por el momento, que está fuera del país. Esta red trabaja para abordad la problemática de los sanitarios desde varias zonas: nutrición, equipos de bioseguridad, transporte -para el desplazamiento hacia los centros de salud-, medicinas y la familia. Algunos datos: En las emergencias de los centros de salud, no hay tapaboca en un 55,12% de los casos, mientras que en el 51,62% de las Unidades de Cuidados Intensivos. El 87,74% de los casos Sí se reúsa el tapabocas. 80% no tiene máscaras de protección. La consulta arrojó que, en materia de uso de guantes, en el caso de la emergencia el 57,68% no usa guantes, situación similar ocurre en la UCI en la que se reporta que el 52,02% no usa guantes. Los trabajadores de los centros de salud se desplazan a sus sitios de trabajo 34,37% declare que lo hizo andando. RRSS @ongredreto Web retoasociacion.org

17 min2 w ago
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