接話有技巧，回話有技術（雙播）：接話本領，回話本事

當你掌握了接話的技能，成為一個接話高手之后，就能真正改變自己對表達的那份恐懼，從而實現生活的大轉變。

會回話的人，懂得進退有度，必要時巧用幽默感，不卑不亢面對刁難，總能既巧妙地表達自己的想法，又讓别人心生愉悅。

本專輯從表情、反應到態度，選擇話題的方式，聆聽和發問的技巧，說話的方法，轉變話題的做法等，面面俱到，致力於傳授給大家一套既簡單又能打動人心的接話術。並以精練生動的語言，配合豐富典型的案例，詳儘講解了各種場合需用到的回話方式和回答技巧。致力於讓大家遊刃有余地應對各種對話場景，以解決生活與工作中的各種難題，幫助你更容易在銷售、談判、職場以及商場中脫穎而出，獲取更大的成功。