皖北煤电集团坚持把源头和基层作为信访工作的着力点和工作重心，充分发挥基层党组织作用，强化源头治理，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 坚持好发展好“枫桥经验”，各单位建立完善员工动态管理档案，对其家庭状况、社会关系、性格爱好、业务能力、情绪变化全面掌握，有针对性的做好思想教育，正面引导工作；深入到掘进头，工作面，生产车间，零距离，面对面的体察民情，耳闻民声，心领民意，掌握实情；通过班前看情绪，干活看干劲，班后看效果，开会听发言，平时看表情等掌握职工的思想变化，发现问题，查明原因，有的放矢的做好思想政治...