新京报评论
6minJUN 21
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Manner咖啡两名不同门店的店员,因在同一天与顾客发生纠纷,成了热门话题。 一家门店中,一名顾客与女店员产生争执,顾客称要投诉该店员,随后店员情绪失控,将咖啡粉泼向该顾客并歇斯底里地大喊,“你投诉呀”。 另一家门店,有顾客因等待时间过久,向男店员发出抱怨,而店员回复表示“可退单”后,引发顾客不满,双方一度发生肢体冲突。 据最新回应,女店员已经被辞退,另一名男店员也已当面向顾客承认错误并道歉,双方已达成和解。 又是把咖啡粉泼向顾客,又是动手打向顾客,两名店员火气的确挺大的。很多人第一反应是去指责两名店员缺乏服...

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