新京報評論
6minJUN 21
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Manner咖啡兩名不同門店的店員,因在同一天與顧客發生糾紛,成了熱門話題。 一家門店中,一名顧客與女店員產生爭執,顧客稱要投訴該店員,隨后店員情緒失控,將咖啡粉潑向該顧客並歇斯底里地大喊,“你投訴呀”。 另一家門店,有顧客因等待時間過久,向男店員發出抱怨,而店員回復表示“可退單”后,引發顧客不滿,雙方一度發生肢體衝突。 據最新回應,女店員已經被辭退,另一名男店員也已當面向顧客承認錯誤並道歉,雙方已達成和解。 又是把咖啡粉潑向顧客,又是動手打向顧客,兩名店員火氣的確挺大的。很多人第一反應是去指責兩名店員缺乏服...

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