エッセンシャル出版社
36min2020 DEC 10
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大久保寛司さんのRADIO「あり方研究室」。
GUESTは、茂木久美子さん。中編です。


テーマは、「心地よい空間を創造する。売ろうとしない。〜誰もが幸せになる販売のあり方〜」です。


■茂木久美子さん 伝説のカリスマ販売員/ 元山形新幹線「つばさ」 車内販売員 

山形新幹線車内販売員時代の2005年、東京ー山形の1往復における1人あたりの平均売上は7~8万円のなか、1往復半で50万円の売り上げを達成。その群を抜く売上が評価され、2006年10月には、最年少でJR東日本管内の車内販売員約1300人の中で3人しかいないチーフインストラクターに抜擢される。 

茂木久美子さんとの、「方言の力」「空間を創造する販売員」についての対話をお聞きください! 


この内容の記事は、こちらでご覧いただけます。 


note「あり方研究室」Vol.23


大久保寛司著「あり方で生きる」より、6「雰囲気は仕事力」



 #大久保寛司 #風の時代 #人生の本質 #あり方で生きる #感性の接客