非暴力溝通全集丨高情商聊天術丨不尷尬的社交溝通藝術

褪去隱蔽的精神暴力，情感將自然流露。

稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話確實傷人！言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論，給我們帶來的情感和精神上的創傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

一種新的溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。

非暴力溝通能夠：

l 療愈內心深處的隱秘傷痛；

l 超越個人心智和情感的局限性；

l 突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式；

l 用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；

l 學會建立和諧的生命體驗。