世界最偉大的經營書|提升領導力,打造高質量團隊|企業管理

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himalaya
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你知道為什麼提高了工資,員工的績效卻越來越不理想嗎? 你知道為什麼明明制訂有詳細的計劃,執行起來卻漏洞百出嗎? 你知道為什麼自己的團隊看起來很強大,卻拚不過一家三流企業嗎? 你知道為什麼自己產品的技術很先進,卻在市場上屢屢敗走麥城嗎? 你知道企業的隱形危機在那里嗎?你知道企業的潛在風險有哪些嗎? …… 也許這些你都聽說過,也曾經認真去思考過,但你並不一定能找到最好的答案。 你可能認為,總經理僅僅是公司的一個管理崗位。在這個崗位上,你只需要制定戰略規劃、發號施令,以公司的名義給予員工獎勵或懲罰,帶領團隊制定戰略、對外開展合作……在這個崗位上,你可以說是公司里最重要的人,你無需看任何人的臉色,相反,任何人都要看著你的臉色。 不過,卓有成效的總經理最善於看别人的臉色:看下屬的臉色,就能知其情緒,從而以最有效的方法激發其工作熱情和成就動機;看合作夥伴的臉色,就能知其心計,從而以最正確的方式促使合作順利進行;看顧客的臉色,就能知其需求,從而開發出顧客最需要的產品或服務。

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