1.1 良好沟通的要素 Part 1

1.1 良好沟通的要素 Part 2

1.2 提升沟通水准 Part 1

1.2 提升沟通水准 Part 2

1.2 提升沟通水准 Part 3

1.3 沟通常用俗语

1.4 处理沟通障碍-中断

1.5 总结Lecture 1