00:00:00 — Временные понаехи и человечность 00:04:00 — Погружение в продукты 00:09:40 — Куда и как люди уходят 00:11:23 — Про уровни поддержки и решение тикетов и квоты 00:28:30 — Истории из прошлого и настоящего Немет Эви, Снайдер Гарт — Unix и Linux: руководство системного администратора Андрей Робачевский — Операционная система UNIX Таненбаум Эндрю, Уэзеролл Дэвид — Компьютерные сети Таненбаум Эндрю, Бос Херберт — Современные операционные системы Пространство для ваших идей Голодный рекомендует Инженер технической поддержки в Yandex.Cloud Участники @golodnyj Михаил Дым...