大家好，今天這節課我們來講一下如何把競爭型談判變成雙贏型談判，以及談判的元素通常都可以分成哪三類。針對不同元素的不同策略是什麼？ 1. 從競爭到雙贏 我們經常聽到人說，最厲害的談判是雙贏的談判，雙方都是贏家。但是如何達成雙贏性談判呢？為什麼在實際操作中，很多人的談判是那種零和遊戲，你贏了就意味著我輸了呢？ 這里面其實他的關鍵在於，談判的過程中有没有把餅做大的這一步驟。 零和遊戲型的談判就是一個切餅的過程，餅就那麼大，你多了，我就少了。 雙贏型談判在切餅之前還有另一個步驟，就是大家一起齊心協力把餅做大的過程，然后再來分，那每個人獲得的餅的分量就可以都變大了。我拿的餅多了，並不意味著你拿的餅少了，因為餅的總體大小增大了。這就是雙贏的本質。先把餅做大。 那麼如何把餅做大呢？把餅做大的關鍵就是把單一元素談判，變成多元素談判。 競爭型談判，零合遊戲的談判，通常都是僅僅圍繞著一個因素進行，比如價格。但是如果談判只有一個元素，那基本上就没有了共贏的空間，因為如果價格高了，那賣家賺了多少，買家就虧了多少。 想要實現雙贏談判，就是要把談判都變成多元素談判。我再重復一遍，這點很關鍵，把談判變成雙贏，關鍵一點，就是...