高效谈判:MBA实用谈判课
11min2020 NOV 20
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大家好,今天这节课我们来讲一下如何把竞争型谈判变成双赢型谈判,以及谈判的元素通常都可以分成哪三类。针对不同元素的不同策略是什么? 1. 从竞争到双赢 我们经常听到人说,最厉害的谈判是双赢的谈判,双方都是赢家。但是如何达成双赢性谈判呢?为什么在实际操作中,很多人的谈判是那种零和游戏,你赢了就意味着我输了呢? 这里面其实他的关键在于,谈判的过程中有没有把饼做大的这一步骤。 零和游戏型的谈判就是一个切饼的过程,饼就那么大,你多了,我就少了。 双赢型谈判在切饼之前还有另一个步骤,就是大家一起齐心协力把饼做大的过程,然后再来分,那每个人获得的饼的分量就可以都变大了。我拿的饼多了,并不意味着你拿的饼少了,因为饼的总体大小增大了。这就是双赢的本质。先把饼做大。 那么如何把饼做大呢?把饼做大的关键就是把单一元素谈判,变成多元素谈判。 竞争型谈判,零合游戏的谈判,通常都是仅仅围绕着一个因素进行,比如价格。但是如果谈判只有一个元素,那基本上就没有了共赢的空间,因为如果价格高了,那卖家赚了多少,买家就亏了多少。 想要实现双赢谈判,就是要把谈判都变成多元素谈判。我再重复一遍,这点很关键,把谈判变成双赢,关键一点,就是...