Podcast Negocios en Digital

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Hola, soy Katya Amán y te invito a este espacio donde día a día, podrás escuchar temas relacionados al fascinante mundo del marketing digital, entrevistas y demás contenidos que harán crecer tu negocio.
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997. Beneficios del Marketing Sensorial con Thamara Alejandra Tacoa ¿Cómo utilizar de manera efectiva las sensaciones y percepciones de nuestro público objetivo? Si quieres que te lleguen nuevos prospectos calificados de manera constante en tu negocio B2B necesitas implementar un sistema sólido dentro de​​ LinkedIn, y para ello dentro de la agencia te brindamos este servicio y Mentorías. https://youtu.be/CEQtHVfqkv8 Hoy conversamos con Thamara Alejandra Tacoa, CEO de Gente Competitiva Internacional. Con más de 25 años de experiencia en el área comercial, enseña a seducir y conectar con los clientes de manera magistral, con ella hablamos sobre Beneficios del Marketing Sensorial. El concepto de marketing sensorial menciona que es el marketing de los sentidos, como su nombre lo dice es una forma de marketing que se da mediante los sentidos, ya que de esta manera se supone que traerá recuerdos, emociones e imágenes provocadas en el consumidor trayendo como consecuencia un estereotipo de imagen determinada y así mismo un estímulo. A continuación algunas ideas abordadas durante la entrevista. Y es que en todos los seres humanos hay un principio de la neurociencia, de la programación neurolingüística, de la psicología cognitiva y de todo lo que tiene que ver con el mundo del neuromarketing y es que tenemos que partir de varios principios. Primero de este principio: “Todas las personas no reaccionamos de la misma forma ante el mismo estímulo”. No podemos aplicar las mismas estrategias, las mismas acciones a todos los clientes por igual si queremos conectar con él. Un súper poder de la programación neurolingüística en las ventas en el marketing y tiene que ver precisamente a identificar a través de patrones de conducta, tenemos que convertirnos prácticamente en un psicólogo en un maestro de la psicología. El lado humano subjetivo, 80% subconsciente determina la acción. El primer lenguaje no verbal, se dispara. Visuales Se enfoca en imágenes, gestos que tenga. Kinestésico Para lo presencial. Auditivo Predomina lo auditivo. Todos utilizamos los tres sentidos. Para no cruzarnos delante del cliente, siempre se debe hacer preguntas de perfilamiento del cliente para conocerlo. Tenemos que identificar esos modelos o patrones de conducta para entender cuál es su modelo de representación más predominante. Aplicar una escucha activa, la escucha activa es aprender a interpretar aquello que no solamente el cliente nos dice con palabras y también a leer sus gestos, su cuerpo, si lo que yo le estoy diciendo le conecta o no le conecta si le genera placer o no le genera placer. Preguntarle al cliente cómo está ¿Cómo se siente? ¿Qué busca con nosotros? Y a medida que nosotros hacemos ese perfilamiento estamos entendiendo y comprendiendo precisamente. Qué es aquello que lo hace vibrar, más allá de sus necesidades cuáles son sus motivaciones emocionales esto es clave. Motivaciones emocionales, más allá de las necesidades. ¿El por qué? y ¿para qué? tocar fondo. A Thamara la podemos encontrar en: * LinkedIn Gracias por estar al otro lado,

996. Las Cuatro Columnas para tu estrategia empresarial Lo que veremos hoy, te dará las bases de la estrategia para tu empresa tan importante a desarrollar. Si quieres aprender a crear embudos en LinkedIn y que sean los clientes los que te busquen y no estar tú persiguiendo a los clientes, esto sólo para empresas B2B, ¡Atentos! se viene nuestra próxima edición de ​​ LEADS FOR SALES, así que si realmente te interesa te invito a que presente es tu candidatura rellenando el formulario al final de la página en mención. https://youtu.be/p9Jh9ggk-lY Volviendo al tema de hoy, la información que veremos a continuación se analiza dentro de Harvard en el ámbito de las negociaciones y los negocios. Las cuatro columnas para la estrategia empresarial. * Visión de conjunto* Posibles escenarios* La motivación* La acción Visión de conjunto Consiste en tener una visión integral, holística de todo lo que está pasando entre y alrededor de la empresa, para tomar mejores decisiones. Ver el panorama completo. No enfocarse en una sola situación y adicional aplicar diferentes perspectivas a todo el conjunto. Existen muchos factores a tomar en cuenta, que influyen en el análisis del contexto. Apoyate en el pensamiento estratégico y pensamiento lateral. Posibles escenarios Para conseguir objetivos normalmente nos planteamos un escenario a trabajar pero normalmente esto puede diversificarse por eso la importancia de tener trabajado con anticipación posibles escenarios a los cuales nos enfrentemos. Trabajar un plan B o C será relevante. La motivación Es importante entender “los por qué" y “los para qué" de las actuaciones y toma de decisiones de la contraparte. Esto va muy de la mano y en un esquema más profundo, no sólo enfocado en los dolores y las necesidades sino en los intereses. La acción La acción es la ejecución de la estrategia aterrizada en un plan de acción. No hay peor cosa que solo plantear una estrategia y no ejecutable. Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por seguirnos en Spotify, en YouTube. Excelente lunes. Un abrazo, Katya —------------------------------------------------------------- Katya Amán Enseño a implementar sistemas de generación de leads calificados en LinkedIn Antes de que te vayas me gustaría hacerte una cordial invitación a que te unas a NUESTRO GRUPO EN LINKEDIN, dónde harás Networking y aprenderás más sobre cómo generar oportunidades de negocio predecible y constante. En el grupo comparto de manera exclusiva contenido que sólo lo encontrarás ahí.

995. Vlog66. Ser estratega y aliados estratégicos para las empresas Es increíble ver los ojos de tus potenciales clientes, descubriendo nuevas oportunidades de potenciar lo que mejor saben hacer. ¡Si te interesa que tú Forecast llegue a la meta ! Aprende a crear un funnel de ventas en LinkedIn para captar leads calificados a través de Leads for Sales nuestra mentoría VIP online para empresas, inscribirte en la próxima edición. https://youtu.be/Gssb8yjofec En este video blog les comparto de manera honesta todas las vivencias, retos, éxitos y aprendizajes que vivo al dirigir la Agencia de Negocios B2B Katyaman.com. Esta semana intensa llena de aventuras, desafíos y nuevas experiencias. * Diplomado en Sales Thinking* Aplicando la preparación de las primeras reuniones.* Análisis de si se cumplieron los objetivos.* Resumen respectivo enviado al prospecto.* Monitoreo y Networking dentro de ​LinkedIn y optimización de campañas* Medición de KPI’s.* Luego de cambios se revisa que aumentan los indicadores.* Delegar al equipo, nos desborda el éxito.* Seguimiento de relaciones comerciales dentro de ​​LinkedIn.* Enfoque en prospectos SQL Sales Quality leads, interesados ya en tu propuesta de valor.* Reuniones primera reunión con potenciales clientes.* Son varios los objetivos planteados dentro de una primera reunión.* Dentro de ellos de esta:* Hacer química.* Calificar al cliente.* Conocer más sobre sus dolores, necesidades e intereses.* Sacarle de la zona de Confort.* Romper el paradigma.* Ilusionarle, retarle .* Concretar los siguientes pasos.* Ser estratega y aliados estratégicos para las empresas* Definición de estrategia* Cuatro columnas* 7 pilares* Principios estratégicos* Creación de propuestas integrales* Video Podcast Negocios en Digital* Carlos Alberto Yepez Rodriguez, docente en pregrado, posgrado y Maestría hace 25 años en Gerencia de ventas. en Vendemos Por Usted., Con él hablamos sobre la venta emocional. Hasta acá todas los retos y crecimientos que hemos vivido junto con el equipo para hacer crecer nuestra agencia y servir de manera eficiente a nuestros clientes. Háganme llegar sus comentarios, observaciones y cualquier feedback a través del formulario de contactar. Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por el corazoncito verde en Spotify, en YouTube. Bendecido viernes y nos vemos el lunes con un tema de negocios y empresas. Un abrazo, Katya —------------------------------------------------------------- Katya Amán Enseño a implementar sistemas de generación de leads calificados en LinkedInAntes de que te vayas me gustaría hacerte una cordial invitación a que te unas a NUESTRO GRUPO EN LINKEDIN,

994. Gamificación en los negocios con Miguel Angel Martin Una nueva y disruptiva forma de generar motivación a los diferentes stakeholders. Si quieres que te lleguen nuevos prospectos calificados de manera constante en tu negocio B2B necesitas implementar un sistema sólido dentro de​​ LinkedIn, y para ello dentro de la agencia te brindamos este servicio y Mentorías. https://youtu.be/Zn7R5rNGIvs Hoy conversamos con Miguel Angel Martin, Social Media | Marketing | Digital | Estrategia | Consultor de negocios | Docente | Conferenciante. La gamificación en la empresa se trata de aplicar mecánicas del juego a una tarea o entorno relacionado con el trabajo para incrementar el interés, la motivación y el compromiso de quien la realiza, y ayudar a los colaboradores a alcanzar sus metas. Acá algunas de las ideas mencionadas durante la entrevista. No siempre se puede aplicar, ni en todos ni en todos los breakpoint. No solo se puede aplicar el entorno interno, sino externo. Redes, juegos se compiten, conseguimos información de muchos sitios. Reconocimiento, en el mundo HORECA, los implicamos en acciones alcanzar. Cliente interno, competencia ejemplo del “Empleado del mes” no solo surgió en el mundo digital. Motivación competitiva En equipos de ventas: premio para vendedor que cumpla incentivos no solo económicos, premios reales y palpables. Es como cualquier juego en cualquier juego siempre alguien gana, y otros no posibilidad de alternancias, incentivar el día a día, para los que no pudieron. Ejemplo en la administración de empresas, por número de documentos tratados, todo el mundo puede participar. * Ayuda a desestresar.* Subir adrenalina.* Reconocimientos del equipo.* Llegar a diferentes niveles. Varios criterios se pueden utilizar: * Mayor fidelidad* Eficiencia A Miguel Angel lo podemos encontrar en: * LinkedIn Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por seguirnos en Spotify, en YouTube. Excelente martes. Un abrazo, Katya —------------------------------------------------------------- Katya Amán Enseño a implementar sistemas de generación de leads calificados en LinkedIn Antes de que te vayas me gustaría hacerte una cordial invitación a que te unas a NUESTRO GRUPO EN LINKEDIN, dónde harás Networking y aprenderás más sobre cómo generar oportunidades de negocio predecible y constante. En el grupo comparto de manera exclusiva contenido que sólo lo encontrarás ahí.

993. Newsletter en LinkedIn Una gran herramienta que nos brinda LinkedIn para interactuar con nuestra audiencia. Si quieres capturar leads cualificados de manera constante, predecible y escalable con mentoría de negocios en Linkedin te podemos ayudar en la próxima edición. https://youtu.be/l9_w9o2fFP0 Volviendo al tema de hoy,​​ hoy vamos a hablar sobre las Newsletter de LinkedIn, otro canal de comunicación efectivo para posicionarnos como referentes en nuestro sector. Beneficios del Newsletter en LinkedIn Puedes aprovechar las Newsletters de LinkedIn para tratar periódicamente un tema profesional que te apasione y vaya alineado con tu estrategia de marca profesional. Los miembros de LinkedIn pueden suscribirse a la Newsletter para recibir notificaciones sobre los nuevos artículos que publiques, para crear un público comprometido. Comenzar una Newsletter de LinkedIn supone atraer al público desde el primer momento en que publiques. Es fácil invitar a todos tus contactos o seguidores de LinkedIn a suscribirse cuando crees una Newsletter. Además, después de publicar cada artículo, se envían notificaciones push en la aplicación y por correo electrónico a todos tus suscriptores, para ayudar a aumentar las visitas. Recibirás comentarios en tiempo real de tus lectores, y podrás comprender el impacto de tu contenido gracias a los análisis. Todos los miembros de LinkedIn pueden buscar, leer y compartir newsletters de LinkedIn. Cualquier miembro de LinkedIn se puede suscribir a una Newsletter. Al suscribirte, el autor de la Newsletter podrá ver que te has suscrito. Pueden ver tu nombre, tu foto de perfil, tu cargo y el título tal como aparecen en tu perfil de LinkedIn, según tu configuración. Mejores prácticas para el Newsletter en LinkedIn Elije un nombre para tu boletín que describa un tema claro que tu audiencia pueda entender. Carga un logotipo para tu boletín para aumentar el compromiso (se recomienda 300x300 píxeles). Sube una foto de portada para cada artículo individual en tu boletín (se recomienda 1280 x 720 píxeles). Trata de evitar clipart u otras imágenes de archivo genéricas. Las imágenes con rostros y personas tienden a resonar más con las audiencias. Elije un título claro para cada artículo del boletín que pueda ayudar a su audiencia a comprender de qué se tratará su artículo. Puedes obtener más participación agregando algunas líneas de comentario o haciendo una pregunta en una publicación cuando compartas tu boletín. En la descripción de tu publicación, también puede pedir a los miembros que se suscriban. Compartir tus artículos de boletín informativo o tu página de boletín a tu red en otras plataformas sociales o por correo electrónico para aumentar su alcance. Manten la cadencia de publicación que elegiste para tu boletín para que tus suscriptores puedan interactuar regularmente con tu contenido. Cambia el botón «Conectar» en tu perfil a «Seguir» para permitir que las personas que ven tu perfil sigan tu actividad y lean lo que estás compartiendo. Gracias por estar al otro lado,

992. Beneficios de Embudos de Venta por Email con Juan Pablo Sans El email aunque muchos digan que está muerto es una gran herramienta que te permite vender. Si quieres que te lleguen nuevos prospectos calificados de manera constante en tu negocio B2B necesitas implementar un sistema sólido dentro de​​ LinkedIn, y para ello dentro de la agencia te brindamos este servicio y Mentorías. https://youtu.be/o5cK3MJlk3c Email marketing * En la actualidad el 84% de los mails son spam* Por eso dar detalles que te diferencien* Combatir la falta de confianza* Siempre va acompañado de la Estrategia* Social Media da más confianza que email marketing* Email ROI 48 más alto que las redes.* Puedes hacerlo a diario, siempre creando valor.* A través de Storytelling.* Añadan a la lista blanca.* Campaña de Facebook.* 5 leads de cada 100* se pierden 95 personas, sino le ayuda a diario a esas 95 personas en 30 días* puede llegara a convertir 10 a 20 más* y ya no pierdes* en la redes sociales se trabaja en plataformas ajenas* Automatizaciones a aplicar* Bienvenida* Seguimiento* Carritos abandonados* Más historias* Historia tuyas* Nuevas ángulos* Necesita saber como resolver que tienes* Copy* Revelas el 90% muy general* y el 10 depende de la personalización* específico se van aburrir* Framework* Valor* Presupuesto* Depende del costo del producto.* BDD mínimo 1,5K a 2K.* Se empieza desde el inicio de ads.* 15% y 40% de ingresos mensuales.* Aplica a B2C o B2B A Juan Pablo la podemos encontrar en:LinkedIn Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por seguirnos en Spotify, en YouTube. Excelente martes. Un abrazo, Katya —------------------------------------------------------------- Katya Amán Enseño a implementar sistemas de generación de leads calificados en LinkedIn Antes de que te vayas me gustaría hacerte una cordial invitación a que te unas a NUESTRO GRUPO EN LINKEDIN, dónde harás Networking y aprenderás más sobre cómo generar oportunidades de negocio predecible y constante. En el grupo comparto de manera exclusiva contenido que sólo lo encontrarás ahí.

991. Qué pasa cuando te cambian las reglas del juego ¿Sabes cómo negociar si ya has llegado a un acuerdo con tu potencial cliente sobre un contrato ya listo, te cambia o te dice algo no esperado? Si quieres aprender a crear embudos en LinkedIn y que sean los clientes los que te busquen y no estar tú persiguiendo a los clientes, esto sólo para empresas B2B, ¡Atentos! se viene nuestra próxima edición de ​​ LEADS FOR SALES, así que si realmente te interesa te invito a que presente es tu candidatura rellenando el formulario al final de la página en mención. https://youtu.be/ElXcz9CSEFY Volviendo al tema de hoy, se trata de negociaciones en ambientes B2B. Luego de varias reuniones estás apunto de firmar un contrato con una empresa que está interesada en tus servicios. Y ambas partes al parecer están interesadas en hacerlo. Pero te llega una notificación qué te rompe esquemas. “Para continuar con este proceso debes hacer esto “.... ” o lo otro “....” o incluiremos alguna cláusula de penalización de ser el caso, etc” ¿Cómo hacer un win-win de manera efectiva para que ambas partes se encuentren satisfechas? Pues teóricamente pueden haber tres opciones: Opción 1: Aceptas sin más. Firmas la cláusula y listo. Opción 2: No aceptas la cláusula. No firmas. No hay proyecto. Opción 3: Negocias ese porcentaje de penalización y haces lo posible para llegar a un acuerdo. Como todo, las tres opciones tienen ventajas y desventajas. Con la opción 1 hay que tener muchísimo cuidado porque si aceptas estás mandando un mensaje que efectivamente aceptas cualquier cosa y le estás dando todo el poder a la contraparte. En la opción 2 por no saber negociar evitar la confrontación y huyes sin conseguir un posible ganar. Quizás tienes razones válidas para no firmar. Pero el que sabe y le gusta negociar, siempre negociará. En cambio que sí escoges la opción 3, te retas a ti mismo a negociar y buscar un mejor camino. Y seguro la contraparte no se lo imagina. Es importante detectar los "ángulos muertos" de una negociación. Ahora en este escenario surge una complicación si no lo sabes manejar y es que el enfoque en el problema de la negociación: "Me piden..." Y fracasan en entender el contexto, la decisión de la contraparte y las reglas de la negociación que afecta su estrategia y el éxito de la operación. Tampoco tienen en cuenta las reglas del juego para conseguir un mejor acuerdo. Aquí se trata de ampliar tu enfoque y entender qué realmente está en juego. Pero lo más importante es saber de la contraparte su ZPA: ZONA de POSIBLE ACUERDO. Es en ese momento donde ya tienes que estar preparado o preparada para saber las posibilidades que podrían ser aceptables para ambas partes. Para saber los márgenes que hay en esa Zona de Posible Acuerdo necesitamos información muy valiosa y una vez que la tienes se ve tan evidente que la solución a esta negociación no es la más obvia pero sí la más inteligente. Y que al final digas en una próxima reunión ¿Hacer este acuerdo tiene sentido? Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en l...

990. Vlog65. Rompiendo paradigmas a tus prospectos Es increíble ver los ojos de tus potenciales clientes, descubriendo nuevas oportunidades de potenciar lo que mejor saben hacer. ¡Si te interesa que tú Forecast llegue a la meta ! Aprende a crear un funnel de ventas en LinkedIn para captar leads calificados a través de Leads for Sales nuestra mentoría VIP online para empresas, inscribirte en la próxima edición. https://youtu.be/kOFaq5kZEdc En este video blog les comparto de manera honesta todas las vivencias, retos, éxitos y aprendizajes que vivo al dirigir la Agencia de Negocios B2B Katyaman.com. Esta semana intensa llena de aventuras, desafíos y nuevas experiencias. * Diplomado en Sales Thinking* Aplicando la preparación de las primeras reuniones.* Análisis de si se cumplieron los objetivos.* Resumen respectivo enviado al prospecto.* Monitoreo y Networking dentro de ​LinkedIn y optimización de campañas* Medición de KPI’s.* Luego de cambios se revisa que aumentan los indicadores.* Delegar al equipo, nos desborda el éxito.* Seguimiento de relaciones comerciales dentro de ​​LinkedIn.* Enfoque en prospectos SQL Sales Quality leads, interesados ya en tu propuesta de valor.* Reuniones primera reunión con potenciales clientes* Son varios los objetivos planteados dentro de una primera reunión* Dentro de ellos de esta:* Hacer química* Calificar al cliente* Conocer más sobre sus dolores, necesidades e intereses* Sacarle de la zona de Confort.* Romper el paradigma.* Ilusionarle, retarte.* Concretar los siguientes pasos. Hasta acá todas los retos y crecimientos que hemos vivido junto con el equipo para hacer crecer nuestra agencia y servir de manera eficiente a nuestros clientes. Háganme llegar sus comentarios, observaciones y cualquier feedback a través del formulario de contactar. Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por el corazoncito verde en Spotify, en YouTube. Bendecido viernes y nos vemos el lunes con un tema de negocios y empresas. Un abrazo, Katya —------------------------------------------------------------- Katya Amán Enseño a implementar sistemas de generación de leads calificados en LinkedInAntes de que te vayas me gustaría hacerte una cordial invitación a que te unas a NUESTRO GRUPO EN LINKEDIN, dónde harás Networking y aprenderás más sobre cómo generar oportunidades de negocio predecible y constante. En el grupo comparto de manera exclusiva contenido que sólo lo encontrarás ahí.

989. Mitos sobre estrategia empresarial con Álvaro Pinilla ¿La estrategia empresarial se hace de forma correcta y se ejecuta de manera efectiva dentro de las organizaciones? Si quieres que te lleguen nuevos prospectos calificados de manera constante en tu negocio B2B necesitas implementar un sistema sólido dentro de​​ LinkedIn, y para ello dentro de la agencia te brindamos este servicio y Mentorías. https://youtu.be/vg7MNY7i27I Hoy conversamos con Álvaro Pinilla, Mentor Internacional | Speaker Internacional | Consultor Senior | Bussines Mentor|Curador TEDx | CEO Redes Estratégicas, con él hablamos sobre los mitos de la estrategia empresarial. Acá compartimos algunas ideas expresadas por Álvaro durante la entrevista. ¿Qué es la estrategia empresarial? Las estrategias son el arte de decir NO, no a muchas cosas que te permitan llegar de un punto A a un punto B. Lo integras en un ADN Marketing de la Estrategia Marketing es el arte generoso de resolver problemas, el arte de cómo resolver un problema. Desarrollar pensamiento estratégico, no es fácil Warren Buffet dice: * Claridad* Crear un sistema, llegar a esa claridad Para ello se debe contar con un sistema: * Mentalidad* La cultura* Se ajusta a la filosofía* Depende del know how* Nociones básicas* Si es digerible más lo van a comer* Alineado a los líderes de la organización en la estrategia* Asignar recurso de forma semanal* Tiempo* Persona* Dinero* Seguimiento* Mensual* Participación* Cohesión* Comunicación* Sólo queda en los mandos superiores, error.* Debe llegar a cada uno de la áreas de la organización. A Álvaro la podemos encontrar en: * LinkedIn Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por seguirnos en Spotify, en YouTube. Excelente martes. Un abrazo, Katya —------------------------------------------------------------- Katya Amán Enseño a implementar sistemas de generación de leads calificados en LinkedIn Antes de que te vayas me gustaría hacerte una cordial invitación a que te unas a NUESTRO GRUPO EN LINKEDIN, dónde harás Networking y aprenderás más sobre cómo generar oportunidades de negocio predecible y constante. En el grupo comparto de manera exclusiva contenido que sólo lo encontrarás ahí.

988. Reflexiones del viaje del cliente antes de comprarte ¿Te imaginas cuál realmente es el viaje? ¿la travesía de tu prospecto antes que se convierta en tu cliente? Si quieres captar leads cualificados de manera constante, predecible y escalable con mentoría de negocios en Linkedin te podemos ayudar en la próxima edición. https://youtu.be/BQCyfIqqY-c Volviendo al tema de hoy,​​ les traigo un tema muy interesante y es que reflexionemos sobre ¿Cuáles serían las posibles de rutas de viaje que pueden pasar tus prospectos antes de convertirse en tus clientes? Este viaje del cliente dentro del marketing se le conoce como el “Customer Journey” Normalmente el prospecto pasa por tres grandes y marcadas fases, que son: descubrimiento, consideración y decisión. Y claro nos vamos a enfocar en ambientes B2B si estuvieras si trabajarás tus estrategias en LinkedIn. Dentro de las mentorías en grandes rasgos nosotros trabajamos dos grandes estrategias: la estrategia de atracción y la estrategia de prospección. Porque mencionó esto, porque depende del tipo de estrategia con la que impactemos a nuestro prospecto, tendrá uno u otro tipo de recorrido. Hablemos del caso de una estrategia de prospección (demanda pasiva): ¿Cuál sería el recorrido de tu prospecto? * Acepta una invitación a conectar* Se pregunta: ¿Quién es esta persona que me está invitando a conectar?* Visita tu perfil* Sí le causa impresión lo hará más detalladamente* Visita algún material importante que tengas.* Puede irse a tu:* web* canal de YouTube* podcast* se registre en tus newsletter* o no haga nada* Luego continúa con su vida y puede olvidarse de ti.* Luego de varios días o semanas recibe una serie de mensajes de aporte de valor.* Posiblemente* no te contesté ninguno* o si lo haga* Ve que interactúas con sus publicaciones.* Comienza a interesarse por tu contenido y valor.* Puede que se registre a tu Newsletter.* Reciben los próximos días tus correos.* Lee uno o dos* Dejas de ser desconocido/a para tu potencial cliente* Se registran a un evento que vas hacer pero no asisten y luego se olvidan de ti.* Te encuentran por alguna otra red social que tú manejes sea Facebook, Twitter e Instagram.* Si necesitan de tu aporte, te pedirán información.* Posiblemente no contesten en una, dos o tres ocasiones (Relevante hacer un correcto seguimiento)* Algunos aceptarán reunirse.* En los próximos días, se gestionará una primera reunión de conocimiento del cliente.* Algunos te cancelaran el mismo día.* Si le interesa aceptará una segunda reunión, pasado días o semanas.* Posiblemente este solicité más información.* Se concreta una segunda tercera o cuarta reunión de negociación (depende del tamaño de la empresa).* Se concreta el negocio y consigue un nuevo cliente y hasta eso pueden haber pasado entre 3 a 6 meses. Ahora ¿qué pasaría con una estrategia de atracción? (Demanda activa) * El cliente tiene la necesidad sobre algún producto o servicio de solución que tú ofreces.* Busca en Google.* Sale tu perfil profesional de LinkedIn porque lo tienes estructurado de tal manera (es lo que nosotros enseñamos).* Te envía una invitación a conectar o un mensaje de email preguntando por tus servicios.* Les introducirás en tu proceso de venta definido.* Vamos a la opción 15 anterior. Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría.

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