“我經常在回家的公交車上哭，繼續做這份工作是因為它讓我感受到人的堅韌。”婦聯維權熱線接線員、反家暴志願者的日常工作內容是什麼？熱線求助對話模擬。求助者經常遇到哪些“坑”？是什麼讓婦聯接線員氣到打電話投訴警察？家暴庇護所是什麼樣的地方？為什麼走上幫助個案這條路？不要談“家庭暴力”談“暴力”就好了？前夫的暴力算不算“家暴”？“家暴只有零次和無數次”？“寧見法官不見法醫”？嘉賓：花花：婦聯·婦女維權站·反家暴專線·接線員林爽：反家暴志願者