虎嗅·商業有味道
10min1 w ago
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今天,我們聊一個很多出境遊客都越來越熟悉的話題——小費。 過去,小費似乎只是美國文化的一部分,但如今越來越多國家開始出現“小費提示”,甚至連買一杯咖啡、打一趟車、參加一次當地團,都可能被屏幕提示“是否留下20%小費”。 它究竟是對服務的感謝,還是商家精心設計的消費心理學?為什麼越來越多遊客開始反感這種文化? 00:00:09 小費,為什麼越來越離譜? 00:04:49 美式小費,正在席卷全球 00:07:53 面對小費,你可以說“不”

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