10节谈判小课,让你不用付MBA项目的高额学费,就可以学到谈判的精髓!
曹纪胤教授是纽约州立大学石溪分校的商学院助理教授。她在美国西北大学Kellogg商学院获得博士学位,研究涵盖了谈判、决策、跨文化管理等一系列课题。她常年为北美MBA项目教授谈判课,并在学生打分中获得高分好评。
这次她和Himalaya、纽约文化沙龙合作,推出10节谈判课,精选了北美MBA谈判课程的精华部分。课程从谈判最基础的理论出发,同时结合实际场景的谈判技巧。你不用付MBA项目的高额学费,就可以学到谈判的精髓。
- 纽约州立大学商学院助理教授,西北大学Kellogg商学院博士
本集大纲:1.谈判的文化背景2.什么是谈判?3.谈判的两个误区4.正确的谈判思路:problem solving5.两姐妹和橘子的故事
本集大纲:第一个概念:BATNA, Best Alternative To a Negotiated Agreement第二个概念:Reservation price,底线第三个概念:Target price,目标价格
本集大纲:1. 锚定效应是什么?2. 出价的三大原则3. 出价的两个巧妙技巧
本集大纲:1. 还价的基本原则:打破锚定效应2. 妥协的基本原则:不做单方面的妥协等
大家好,今天这节课我们来讲一下如何把竞争型谈判变成双赢型谈判,以及谈判的元素通常都可以分成哪三类。针对不同元素的不同策略是什么? 1. 从竞争到双赢 我们经常听到人说,最厉害的谈判是双赢的谈判,双方都是赢家。但是如何达成双赢性谈判呢?为什么在实际操作中,很多人的谈判是那种零和游戏,你赢了就意味着我输了呢? 这里面其实他的关键在于,谈判的过程中有没有把饼做大的这一步骤。 零和游戏型的谈判就是一个切饼的过程,饼就那么大,你多了,我就少了。 双赢型谈判在切饼之前还有另一个步骤,就是大家一起齐心协力把饼做大的过程,然后再来分,那每个人获得的饼的分量就可以都变大了。我拿的饼多了,并不意味着你拿的饼少了,因为饼的总体大小增大了。这就是双赢的本质。先把饼做大。 那么如何把饼做大呢?把饼做大的关键就是把单一元素谈判,变成多元素谈判。 竞争型谈判,零合游戏的谈判,通常都是仅仅围绕着一个因素进行,比如价格。但是如果谈判只有一个元素,那基本上就没有了共赢的空间,因为如果价格高了,那卖家赚了多少,买家就亏了多少。 想要实现双赢谈判,就是要把谈判都变成多元素谈判。我再重复一遍,这点很关键,把谈判变成双赢,关键一点,就是...
大家好,今天这堂课呢我们来聊一下如何准备谈判。就像我之前说的,谈判的成功与否很多时候她在你进入谈判桌之前就定了,所以啊,谈判的准备和计划对于谈判实在是太重要了。 今天的课我建议大家结合着节目show notes里的几张图一起来听,它能帮助大家更好的了解我的意思。 虽然谈判的种类各异,但是大部分的谈判他的基本思路是一样的。谈判准备呢其实也有他的模版。这里请大家看一下show notes里面我放的图1,里面是一张如何准备谈判的模版。这也是我们在mba课堂里教大家准备谈判时的标准模版,这个模版很简单,但是非常好用。 基本上,在准备谈判时你只需要关注以下几点: 你的核心需求是什么,你的batana是什么,你的底线价格reservation price是多少,你的目标价格target price是多少,你谈判的优势是什么,你谈判的劣势是什么?然后不光你要回答关于你自己的这些问题,你还要想一想,对方在这几个项目上的答案又是什么?除此之外,你在准备好你的first offer,谈判的准备就差不多。 下面我们来就租房这件事情举一个简单的例子,如何准备谈判,具体怎么操作。 首先你要问自己,你的核心需求是什么?租到一套地段好,房子新,价格合适的公寓。你的BATNA是什么,假设它是隔...
今天这一节课和大家聊一下有关工资的谈判。我知道大家对这个内容一定很感兴趣,因为这个大概是我们日常工作生活中,最容易用到谈判技能的场景了。如果你还在犹豫,为了一点钱,是不是有必要去折腾,去谈判?那我可以直接告诉你,有必要,因为我们的谈判结果,不仅对现在的工资有影响,而且还会直接影响今后几年的薪酬 。为什么?因为我们每次的薪资增长,都是和我们现在的薪资水平挂钩的。有人做过统计,比较两个大学毕业生,一个人在签约的时候进行了工资谈判,起始工资多拿了5000块钱,而另一个人没有。那么保守的估计,假设我们每年的薪资增长水平在5%,那三十年下来,第一个大学毕业生的总收入就要比第二个大学毕业生多出足足33万。所以大家一定要好好的应对工资谈判这件事,因为起点高了,后面就很容易一路高上去,他为你今后的薪酬谈判都铺好了路。 我会出两期节目来好好聊一聊薪酬谈判这个话题。 首先,今天我们会先聊一下基本上所有薪酬谈判都可以用到的三个策略。然后下一堂课呢,我们会在这基础上,聊聊,如何和现有的老板谈加薪。我教谈判课的时候发现,很多人在拿到一个新工作时谈薪酬完全没有问题,但是和现有老板谈加薪总是觉得不知道如何开口。最后呢,我再...
上节课我们讲了签了一份新工作的offer以后,如何谈薪酬的package? 今天呢,我们来讲一下如何和现有老板谈加薪?因为确实和现有老板谈加薪,其实是更难的。刚入职的时候谈package,天经地义,大家都有这个预期。而和现在老板谈加薪,很多人会觉得难以开口。 那么今天我们就来好好聊一下,怎么和现有老板谈加薪?具体来说呢,我希望大家掌握三个基本策略。 一,要从提供价值的角度,而不是公平的角度去谈加薪。 这里就是谈判的很关键的一点,就是你谈这个东西的逻辑应该是,你强调你能为你老板/公司带来什么,因此,你值得更好的收入。而不应该是那种有关于“对错”,“公平”的逻辑,例如“其他人和我一样,而他却比我赚得多?这不公平,所以应该给我更多的薪水”。 因为一但说到公平,就是一个有关对错的争论了,而没有人喜欢被人说,他做错了。你老板当然也一样。而且一旦涉及到对错了,就好像是你加薪是理所应当的了,而之前你老板没给你加薪是做错了。所以,就是一定要回避这是有关对错、公平的这种谈判逻辑。 二,找准谈判的时机。 找新工作谈待遇,你没有办法选择时机。而和现有老板谈薪水,是有时机可以选的。我建议大家要选好时机,时机选好了,有些原本谈不下来的...
由于疫情的原因,相信今年大家都进行了很多线上的会议,线上的谈判和合作。确实,今后会有越来越多的商业谈判在线上进行。今天我们就来聊一下,线上线下谈判有哪些不同,需要注意的?以及我们如何选择,什么时候应该线上,什么时候应该线下?同时,线上的时候又是怎么选,是邮件谈判呢还是视频或者电话谈判?这些其实都有不少讲究。很多时候谈判媒介选对了,谈判就会事半功倍。 我们今天的这堂课主要分为三部分,第一部分,我会讲一下,所谓线上线下的沟通,它的本质上的差别在哪里?掌握了本质,今后大家就可以有的放矢,举一反三。第二部分,我会讲一下如何选择,什么时候线上,什么时候线下?第三部分,我会讲一下,如何把线上线下结合起来用,因为很多时候,我们谈判既要用到线上沟通又要用到线下沟通。 第一、从根本上来说,线上线下的谈判沟通的差别主要在两方面: 1.信息量。线上的沟通信息量要远远少于线下的沟通。而线上沟通的信息量也从视频谈判,电话谈判,邮件谈判,依次减少。我们在邮件谈判的时候通常就是就事论事,完全感受不到对方的非肢体语言。有的时候,我们可能发邮件了好几次,都不知道对方是哪国人,什么种族。但线下谈判就不同,不仅我们知道对方的...
在如今的商业社会中,邮件谈判占的比例越来越高。即使有的时候我们事先会和对方见个面,聊一聊,很多沟通还是会由邮件来完成。 邮件谈判是各种线上谈判中和线下谈判最不一样的,他比视频谈判,电话谈判的信息量都要低很多。所以我们这堂课来好好讲一讲邮件谈判的几个注意点和技巧。邮件谈判不是一个线下谈判的替代品,用的好了,邮件谈判可能会为你得到更有利的结果。 首先我们来说一下邮件谈判几个重要的注意点。 1.邮件用词一定要更友善些 邮件沟通比较容易让人产生距离感,难建立信任。相比听到一句话从一个人嘴里说出来,邮件里看到同一句话的感觉是不一样的,通常它会让人觉得更冷冰冰。所以在邮件沟通中,一定要尽量用词更友善些。例如英语中的商业套话,it was great meeting you yesterday. I am excited about our cooperation. I look forward to hearing from you.等等的,都可以熟练的用起来。这种话如果在现实中说,你可能还会有些尴尬,在邮件中说则一点心理负担也没有,但它对于邮件沟通中的良好氛围建立是很有帮助的。 2.邮件沟通尽量简单直接,不要话中带话 邮件沟通一定要简单直接,千万不要话中带话。有些人说话不喜欢说破,喜欢有些潜台词,让对方去揣...