非暴力溝通想要幫助我們轉變“評判，分類，獎懲”這樣的思考和行為模式，下面我結合非暴力溝通的四個要素，來和大家談一談非暴力溝通給我們的具體的建議。 我先談一談我們習以為常的思考和行為模式。比如，孩子把玩具扔得滿屋子都是，我們叫他把玩具撿起來，他不僅不聽，還把衣服也扔到地上。這個時候，我們覺得孩子很不乖，嚴厲地對他說：“快撿起來，要不，打你屁股。”當我們這樣對待孩子的時候，我們在思想上對孩子有評判，認為他不乖啊，認為他不乖呢，就是一種評判。我們甚至不只是認為孩子的某個行為是不好的，我們還可能認為這個孩子呢，是一個不聽話的孩子或者是一個淘氣的孩子。也就是說，我們心里對孩子進行了分類，在我們的心里面呢，有聽話的孩子，也有不聽話的孩子，而自己的孩子呢，屬於不聽話的孩子。然后，我們威脅要懲罰他，打屁股。這也就是我們習慣的思考和行為模式。這種思考和行為模式的特點是評判人，把人分類，以及獎勵和懲罰人。那如何運用非暴力溝通轉變這樣的思考和行為模式呢？這就是非暴力溝通的四要素想要幫助我們的。在我們對别人有評判，想要獎勵或懲罰别人的時候，我們可以運用以下四個步驟來調整自己的狀態。